Rujukan Laman

Bagaimana facai88 Melindungi Data Peribadi Anda

Di facai88, kami mengambil serius setiap maklumat yang anda kongsi bersama kami — daripada butiran akaun hinggalah pilihan pembayaran anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data dienkripsi SSLTiada perkongsian data tanpa kebenaranHak akses data andaPematuhan undang-undang tempatanHubungi kami bila-bila masa
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
facai88 Bagaimana facai88 Melindungi Data Peribadi Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkenaan Dasar Privasi ini atau ingin membuat permintaan berkaitan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran. Kami berusaha menjawab setiap pertanyaan privasi dalam tempoh 72 jam bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan rasmi berkenaan data peribadi anda ke alamat e-mel khusus pasukan privasi kami. Kami akan sahkan identiti anda sebelum memproses sebarang perubahan atau penghapusan data.

Sembang Langsung

Mulakan sesi sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan privasi segera. Agen kami tersedia setiap hari untuk membimbing anda melalui proses permintaan data dengan selamat.

Borang Dalam Akaun

Log masuk ke akaun facai88 anda dan gunakan borang 'Permintaan Data' di bahagian tetapan. Ini adalah cara paling pantas untuk menghantar permintaan akses, pembetulan atau pemadaman data.

AMALAN PENGENDALIAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Kepercayaan anda adalah asas kepada cara kami membina dan menjalankan platform facai88. Setiap lapisan pengendalian data direka untuk memastikan maklumat anda kekal selamat, tepat dan dalam kawalan anda sepenuhnya di wilayah yang…

Enkripsi Hujung ke Hujung

Semua data yang anda hantar melalui facai88.lat — termasuk butiran pembayaran Touch 'n Go dan FPX — dilindungi oleh enkripsi SSL 256-bit yang beroperasi sepanjang masa tanpa henti.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengingati pilihan bahasa, sesi log masuk dan tetapan paparan anda. Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki yang tidak diperlukan melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun facai88 anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan log masuk masa nyata. Sebarang percubaan akses yang mencurigakan akan dicetuskan amaran segera kepada anda melalui e-mel.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif. Setelah anda meminta penutupan akaun, data dihapuskan dalam tempoh 30 hari, kecuali rekod kewangan yang wajib disimpan mengikut undang-undang Malaysia.

Perkongsian Pihak Ketiga

Data anda hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti penyedia GrabPay dan Boost yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda. Setiap pihak ketiga terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun dan kami akan maklum balas dalam tempoh tiga hari bekerja.

Soalan Yang Kerap Anda Tanya Tentang Privasi

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkenaan cara facai88 mengendalikan data peribadi anda. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, jangan ragu untuk menghubungi pasukan privasi kami secara langsung.

Kami mengumpulkan nama, e-mel, nombor telefon, alamat IP dan butiran kaedah pembayaran yang anda pilih seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX semasa anda membuka dan menggunakan akaun anda.

Kami tidak menjual atau mendedahkan data anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali kepada pemproses pembayaran yang diperlukan untuk transaksi anda atau apabila diwajibkan oleh undang-undang tempatan Malaysia.

Log masuk ke akaun facai88 anda, pergi ke bahagian tetapan privasi dan pilih 'Minta Salinan Data'. Kami akan menghantar fail data anda ke alamat e-mel berdaftar dalam tempoh lima hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi kami. Rekod kewangan tertentu mungkin disimpan mengikut kewajipan undang-undang Malaysia, tetapi data peribadi lain akan dihapuskan dalam 30 hari.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, kuki pilihan untuk mengingati tetapan bahasa dan paparan, serta kuki analitik untuk memahami corak penggunaan laman kami bagi tujuan penambahbaikan perkhidmatan.

Data peribadi am dihapuskan dalam 30 hari selepas penutupan akaun. Walau bagaimanapun, rekod transaksi kewangan mungkin disimpan sehingga tujuh tahun selaras dengan keperluan pelaporan kewangan di Malaysia.

Kami akan memaklumkan sebarang perubahan ketara kepada Dasar Privasi melalui e-mel ke akaun berdaftar anda dan notis yang jelas di laman facai88.lat sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa.

Halaman Berkaitan

Keberuntungan Tangkapan Emas Kemenangan Manis facai88 App